Retourbeleid van Mijn Badjas

Retour & ruilen

Niet 100% tevreden? Geen zorgen — we maken retourneren eenvoudig en helder.

Bij MijnBadjas.nl streven we naar tevreden klanten. Past je aankoop toch niet of is het niet wat je verwachtte? Dan kun je rekenen op een soepel retour- en ruilbeleid. Hieronder vind je alle details.

Gratis eerste retour

Binnen 14 dagen na ontvangst

Je kunt je aankoop éénmalig gratis retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Wil je geld terug of ruilen voor een andere maat/kleur? We regelen dit kosteloos en eenvoudig.

Start je retour Mail klantenservice

Tip: Bewaar je verzendbewijs totdat je retour is verwerkt.

Tweede ruil

Retourkosten bij nogmaals ruilen

Ruil je een geruild product nog eens en past het opnieuw niet? Dan brengen we €5,95 retourkosten in rekening.

  • Product ongedragen & ongewassen
  • Geurloos en in originele verpakking
  • Labels indien mogelijk bevestigd

Hoe werkt retourneren?

  1. 1
    Neem contact op met onze klantenservice via info@mijnbadjas.nl of start direct via de retourpagina.
  2. 2
    Volg de retourinstructies die je van ons ontvangt (label & inpakadvies).
  3. 3
    Na ontvangst en controle verwerken we je terugbetaling of sturen we het ruilartikel op.
Start je retour Stel een vraag

Uitsluitingen

De volgende artikelen/condities komen niet in aanmerking voor retour of ruil:
Staat
Beschadigd, gewassen, met (sterke) geur, of gewijzigd.
Verpakking
Ontbrekende of ernstig beschadigde originele verpakking.

Controleer je artikel zorgvuldig vóórdat je het retourneert.

Vragen of hulp nodig?

Mail ons via info@mijnbadjas.nl. We reageren snel en denken met je mee.