Verzending & retourneren
Alles over verzendkosten, levertijden en hoe je eenvoudig kunt retourneren.
Bij Mijn Badjas streven we ernaar om je bestelling zo soepel mogelijk te laten verlopen. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over verzending, bezorging en ons retourbeleid.
Nederland & België
Verzendkosten
Vast tarief
€4,95 per bestelling (NL & BE). Dit wordt automatisch toegevoegd in de checkout.
Verzending & bezorgpartners
Wij verzenden voornamelijk met PostNL, voor een veilige en betrouwbare levering.
- Voor België kunnen levertijden licht afwijken i.v.m. transport en sortering.
- We kiezen altijd de beste balans tussen snelheid en betrouwbaarheid.
Verwerking & levertijd
- Wij verzenden doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van je bestelling.
- Na verzending ontvang je per e-mail een track & trace-code.
Retourneren
Retourneren & ruilen
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Jammer, maar geen probleem. Binnen 14 dagen na ontvangst kun je je bestelling aan ons retourneren.
- Retourtermijn: 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
- Retourkosten: €6,95 per zending bij gebruik van ons PostNL-retourlabel.
- Je kunt ook zelf een pakket versturen met een eigen vervoerder (kosten voor eigen rekening).
- Vul altijd eerst het retourformulier in, zodat we je retour snel en correct kunnen verwerken.
Na ontvangst en controle van je retour storten we het aankoopbedrag (excl. retourkosten) zo snel mogelijk terug via de originele betaalmethode.
Voorwaarden & uitsluitingen
Om je retour te kunnen accepteren, vragen we je rekening te houden met het volgende:
Staat van het artikel
Artikelen dienen ongedragen, ongewassen en geurloos te zijn, en mogen geen sporen van gebruik vertonen.
Verpakking & labels
Bij voorkeur in de originele verpakking, met labels indien mogelijk nog bevestigd.
Twijfel je of jouw situatie binnen het retourbeleid valt? Neem dan even contact met ons op voordat je het pakket verstuurt.
Vragen of hulp nodig?
Mail ons via info@mijnbadjas.nl. We reageren snel en denken graag met je mee.
